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服务承诺制度

    

一、服务公约

1.爱国爱校爱岗,尽心尽职尽责。
2.潜心钻研业务,争创一流业绩。
3.热情服务读者,珍爱馆藏设施。
4.着装大方得体,举止文雅有度。
5.遵纪守法循规,团结互助和谐。

二、监督

    热忱欢迎广大读者对图书馆的服务工作进行监督,有任何建议或意见请随时向我们提出。收到意见后,我们将在72小时内予以答复。反馈或投诉途径如下:

(一)图书馆一楼大厅意见本

(二)图书馆馆长信箱(图书馆主页)

(三)图书馆办公室电话0719-8239255。


 

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